Sesgos cognitivos

Los sesgos cognitivos son tendencias psicológicas inconscientes que sirven para simplificar la información que recibimos y facilitar, aunque también condicionar, el análisis que realizamos de la realidad. Algunos de ellos son:sesgoscognitivos

  1. Correlación ilusoria: tendencia a sobreestimar la asociación de variables que están ligeramente correlacionadas, o que incluso no están correlacionadas.
  2. Error fundamental de atribución: tendemos a realizar atribuciones de disposición para comportamientos negativos y atribuciones circunstanciales para el comportamiento positivo de los miembros de fuera del grupo, y viceversa para los éxitos y fracasos del propio grupo. ¿Por qué hacemos esto? En parte porque nos hace sentirnos más seguros en un mundo impredecible. La creencia de que las cosas malas les ocurren a malas personas y las cosas buenas a las buenas personas se denomina creencia en un mundo justo (Lerner 1988). En su extremo, lleva a comportamientos del tipo culpar a la víctima (se merece lo que le sucede).
  3. Efecto de control: percibimos los estímulos que difieren de nuestras expectativas como más diferentes de lo que realmente son.
  4. Sesgo de confirmación: tendencia a ver la realidad conforme a las expectativas propias. Interpretamos informaciones ambiguas para apoyar nuestros estereotipos y percibimos el mismo comportamiento de diferente modo dependiendo de nuestras creencias. Igualmente, ignoramos la información que no concuerde con nuestras expectativas.
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Sesgos de grupo que pueden influir en el comportamiento

  1. Polarización grupal:las tendencias iniciales del grupo se convierten en más extremas después de un debate dentro del grupo. Si las posiciones de partida eran prudentes, el resultado sera un comportamiento más prudente aún. Si el comportamiento era arriesgado, la decisión será más arriesgada que si la tomara un individuo solo. Por ello Wallach, Kogan y Bern dieron el nombre de cambio arriesgado a este fenómeno en 1962. Esta tendencia se explica porque en debates de grupo los individuos buscan y escuchan opiniones que apoyan la propia y porque algunos miembros del grupo, para Cómo mejorar las relaciones de grupoencajar mejor en el mismo, expresan sus opiniones de modo extremo para demostrar que sus convicciones son fuertes y van en la dirección correcta. Este efecto se puede observar a veces en las deliberaciones de los miembros de un jurado popular.
  2. Pensamiento de grupo: se refiere a la tendencia de ciertos grupos a buscar el consenso y la unanimidad en lugar de buscar la mejor decisión para el grupo (Janis 1972). Estos grupos tienden a sobreestimar la moralidad y la invulnerabilidad de su grupo y descartan opiniones contrarias, fomentando que miembros del grupo con opiniones diferentes no las emitan por miedo a ser rechazados por el grupo. Para contrarrestar este efecto, el líder del grupo debe valorar la opinión de todos los miembros del grupo y fomentar la crítica constructiva, promover la comunicación en el grupo, que será lo más diverso posible, e incluso contar con una persona que esté al tanto de estos sesgos grupales para controlarlos y evitarlos.

Relaciones grupales

Interactuamos en grupos a diario de forma informal (ocio) o de manera más formal y estructurada (trabajo, deporte). Estos grupos influencian nuestras actitudes y comportamientos de manera positiva y negativa. Por ello vamos a dedicar una serie de posts a conocer un poco más cómo funcionan y cómo influyen en nuestro comportamiento.Facilitación grupalInhibición grupalHolgazanería socialCohesión grupal

Hay varias definiciones de grupo, por ejemplo la de Rupert Brown: un grupo existe cuando dos o más personas se definen como miembros del mismo y su existencia es reconocida al menos por un tercero (Brown 2000). Hay procesos que tienen lugar dentro de un grupo (proceso intragrupal) y otros que tienen lugar dentro de un grupo (procesos intergrupales).

Comportamientos dentro de un grupo:

Facilitación grupal: realizamos una tarea mejor en grupo que solos. Suele tratarse de tareas sencillas como individuo.

Inhibición grupal: realizamos una tarea peor en grupo que solos. Suelen ser tareas que nos resultan difíciles como individuos.

Holgazanería social: de acuerdo con el modelo de esfuerzo colectivo, estamos motivados a esforzarnos en un grupo cuando creemos que nuestro esfuerzo es identificable y distintivo, que hará una diferencia en el grupo y que el resultado final será positivo.

Cohesión grupal: los grupos con alto nivel de cohesión obtienen mejores rendimientos.