Sesgos de grupo que pueden influir en el comportamiento

  1. Polarización grupal:las tendencias iniciales del grupo se convierten en más extremas después de un debate dentro del grupo. Si las posiciones de partida eran prudentes, el resultado sera un comportamiento más prudente aún. Si el comportamiento era arriesgado, la decisión será más arriesgada que si la tomara un individuo solo. Por ello Wallach, Kogan y Bern dieron el nombre de cambio arriesgado a este fenómeno en 1962. Esta tendencia se explica porque en debates de grupo los individuos buscan y escuchan opiniones que apoyan la propia y porque algunos miembros del grupo, para Cómo mejorar las relaciones de grupoencajar mejor en el mismo, expresan sus opiniones de modo extremo para demostrar que sus convicciones son fuertes y van en la dirección correcta. Este efecto se puede observar a veces en las deliberaciones de los miembros de un jurado popular.
  2. Pensamiento de grupo: se refiere a la tendencia de ciertos grupos a buscar el consenso y la unanimidad en lugar de buscar la mejor decisión para el grupo (Janis 1972). Estos grupos tienden a sobreestimar la moralidad y la invulnerabilidad de su grupo y descartan opiniones contrarias, fomentando que miembros del grupo con opiniones diferentes no las emitan por miedo a ser rechazados por el grupo. Para contrarrestar este efecto, el líder del grupo debe valorar la opinión de todos los miembros del grupo y fomentar la crítica constructiva, promover la comunicación en el grupo, que será lo más diverso posible, e incluso contar con una persona que esté al tanto de estos sesgos grupales para controlarlos y evitarlos.
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