Teoría de la covariación de Kelley

Esta es la tercera teoría que intenta explicar cómo funciona la percepción social. Fue desarrollada por Harold Kelley en 1967 y se centra en los factores presentes en el momento en el que se da un comportamiento X y los factores ausentes cuando el comportamiento no acontece.  Estos factores y la información que proporcionan son utilizados para desarrollar explicaciones causales del comportamiento. Esa información se clasifica en tres tipos:consenso, distintividad y consistencia.

  • Consenso de la información: Si existe acuerdo en que muchas personas se comportan de la misma manera, hay más probabilidades de hacer una atribución que si fueran pocas personas.
  • Distintividad de la información: Distinguiremos si el comportamiento del actor en una situación dada es inusual o usual en situaciones diferentes.
  • Consistencia de la información: Si la actitud o comportamiento de la persona similar a lo largo del tiempo haremos probablemente una atribución de disposición. Si el comportamiento es inusual en una situación determinada para una persona dada (actor), haremos una atribución situacional.

Cada elemento de información puede tener un valor alto o bajo y se pueden combinar de formas diferentes: Si consenso y distinción son bajos y la consistencia alta, haremos una atribución interna o de disposición. Si los tres son altos, haremos una atribución de situación. Poca consistencia, no podemos hacer ninguna atribución.

CONSENSO DISTINTIVIDAD CONSISTENCIA ATRIBUCIÓN
Alto Alto Alto Situación
Bajo Bajo Alto Disposición
—– —– Bajo —–

 

Este modelo tiene algunas limitaciones, siendo la más importante que no distingue entre la conducta intencional y la no intencional.

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